Условия за използване

Последно актуализиране

15 януари 2026

Тези условия за използване влизат в сила от горната дата и се прилагат към всички услуги на brixune.

1. Обща информация

Добре дошли в brixune! Тези условия за използване ("Условия") регулират вашия достъп до и използване на уебсайта на brixune ЕООД ("Компания", "ние", "нас", "наш"), разположен на адрес flexon-bg.com ("Услуга"), както и свързаните с него продукти и услуги.

Като достъпвате или използвате нашата Услуга, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия. Ако не се съгласявате с някоя част от условията, тогава нямате разрешение да достъпвате Услугата.

2. Дефиниции

Ключови термини:

brixune: brixune ЕООД, ЕИК 123456789
Клиент: Физическо или юридическо лице, което поръчва продукти
ArthoPlus: Хранителна добавка за поддържане на ставите
Услуга: Предлагането на консультации и продукти

Правни основи:

ЗОЗД: Закон за задълженията и договорите
ЗОЗП: Закон за защита на потребителите
ТОЗД: Търговски закон
GDPR: Общ регламент за защита на данните

3. Продукти и услуги

За продукта ArthoPlus

ArthoPlus е хранителна добавка, предназначена за поддържане на здравето на ставите. Важно: ArthoPlus НЕ Е лекарски продукт и не трябва да се използва за диагностициране, лечение или предотвратяване на заболявания.

Предлаганите услуги са от консултативен характер и не заменят медицинската консултация с квалифициран специалист.

Обхват на услугите

Нашите услуги включват предоставяне на информация за продуктите, консултации по приемане, обработка на поръчки и организиране на доставка. Ние НЕ предоставяме медицински услуги и не даваме диагнози или лечебни препоръки.

4. Поръчки и плащания

Процедура за поръчка

Попълването на формата за поръчка представлява оферта от ваша страна
Договорът се счита за сключен след нашето телефонно потвърждение
Запазваме си правото да откажем поръчка при невъзможност за изпълнение

Цени и плащания

Всички цени са в български лева (BGN) с включен ДДС
Основният начин на плащане е наложен платеж при доставка
Цените могат да се променят без предварително уведомяване

Доставка

Доставката се извършва в рамките на 1-3 работни дни
Доставката е безплатна при поръчки над 50 лева
Рискът преминава към клиента при предаване на куриера

5. Права на потребителите

Съгласно Закона за защита на потребителите, имате следните права:

Право на отказ (14 дни)

Имате право да се откажете от договора в срок от 14 дни без посочване на причини, считано от деня на получаване на продукта.

Условия за връщане:

Продуктът да бъде в оригиналната опаковка
Да не е нарушена цялостта на опаковката
Да е съхранявал потребителските си свойства

Процедура за връщане:

Уведомяване по телефон или email
Връщане на продукта за наша сметка
Възстановяване на сумата в рамките на 14 дни

6. Отговорности и ограничения

⚠️ Медицински disclaimer

Информацията на този сайт е само с информационна и образователна цел. Тя НЕ представлява медицински съвет и НЕ трябва да се използва като заместител на консултация с квалифициран здравен специалист. Винаги се консултирайте с лекар преди започване на нов хранителен режим или добавки.

ArthoPlus НЕ Е лекарство и не може да лекува, диагностицира или предотвратява заболявания.

Ограничение на отговорността

В максимално допустимите от закона граници, brixune ЕООД не носи отговорност за индиректни, случайни или последващи щети, възникнали от употребата на продуктите или услугите.

Не гарантираме специфични резултати от употребата на ArthoPlus, тъй като ефектът може да варира при различните хора.

7. Използване на уебсайта

При използване на нашия уебсайт се задължавате да:

✅ Разрешени действия

Преглед на продуктите и информацията
Правене на поръчки за лично използване
Споделяне на положителна обратна връзка
Контакт с нашия екип за въпроси

❌ Забранени действия

Автоматично извличане на данни
Нарушаване на сигурността на сайта
Публикуване на невярна информация
Злоупотреба с контактната форма

8. Интелектуална собственост

Целият съдържание на уебсайта, включително текст, графики, логота, икони, изображения и софтуер, е собственост на brixune ЕООД и е защитен от българските и международните закони за интелектуална собственост. Без писмено разрешение не можете да копирате, разпространявате или модифицирате никаква част от съдържанието.

9. Разрешаване на спорове

Приложимо право

Тези условия се регулират и тълкуват в съответствие с българското право. Всички спорове подлежат на разглеждане от компетентните български съдилища в София.

Извънсъдебно решаване

Преди съдебно разглеждане, насърчаваме клиентите да се свържат с нас за разрешаване на спора. Можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите.

10. Данни за контакт и жалби

brixune ЕООД

Адрес: ул. Витоша 15, София 1000, България

ЕИК: 123456789

Телефон: +359 2 987 6543

Email: [email protected]

Работно време: Пн-Пт, 9:00-18:00

За жалби и рекламации

Email за жалби: [email protected]

Срок за отговор: До 30 дни

КЗП София-град: +359 2 932 0581

Европейски център: ec.europa.eu/consumers/odr

11. Заключителни разпоредби

brixune ЕООД си запазва правото да променя тези условия по всяко време. Значителни промени ще бъдат обявени на уебсайта с поне 30 дни предварително уведомление. Продължаващото използване на услугите след промените означава приемане на новите условия.

Ако някоя част от тези условия бъде призната за невалидна, останалите разпоредби продължават да важат. Неприлагането на някое условие не означава отказ от правата ни.

Последно актуализиране на тези условия: 15 януари 2026